30 be শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

30 be - এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনাকে বাংলাদেশ-এর একজন বৈধ বাসিন্দা হতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে — মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল করার অধিকার আমাদের রয়েছে। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার সম্পর্কে আপনি অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে বাধ্য থাকবেন।

• ন্যূনতম বয়স: ১৮ বছর
• প্রতি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট
• সঠিক ও আপডেট তথ্য প্রদান বাধ্যতামূলক
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর নিষিদ্ধ

আমানত, উত্তোলন ও লেনদেন

30 be প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয় এবং স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত। আমানত জমা দেওয়ার পর তা প্রক্রিয়াকরণে কিছুটা সময় লাগতে পারে; নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে অ্যাকাউন্টে না আসলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। উত্তোলনের অনুরোধ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন হওয়ার পরেই অনুমোদিত হবে এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের নথি চাওয়া হতে পারে। সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত পেমেন্ট স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করি। যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

30 be - এর সকল গেম নিরপেক্ষ ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয় এবং ফলাফল নির্ধারণে কোনো কারসাজি করা হয় না। খেলোয়াড়দের যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার, সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ দেখা দিলে আমাদের সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে। আমরা সকল খেলোয়াড়ের জন্য একটি সুষ্ঠু ও আনন্দদায়ক গেমিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করি। প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনার ডেটা সুরক্ষায় আমরা শিল্পমানের এনক্রিপশন ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি। যেকোনো ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

30 be বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি স্বাস্থ্যকর মাধ্যম, কোনো আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সকল ব্যবহারকারীকে দায়িত্বশীলভাবে গেম খেলতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশন ও ডিপোজিট লিমিটের মতো টুল ব্যবহার করতে পরামর্শ দিই। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজে এ বিষয়ে বিস্তারিত তথ্য ও সহায়তার উপায় পাবেন। নাবালকদের গেমিং থেকে দূরে রাখা অভিভাবকদের দায়িত্ব এবং আমরা এ ব্যাপারে কঠোর অবস্থানে আছি।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের যেকোনো কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে:

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা সফটওয়্যারে হস্তক্ষেপ
• মিথ্যা পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা অসম্মানজনক আচরণ
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার

এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করি।

দায়বদ্ধতার সীমা

30 be প্ল্যাটফর্মটি "যেমন আছে" ভিত্তিতে প্রদান করা হয় এবং আমরা প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার বিভ্রাট বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নই। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ দৈবচয়নের উপর নির্ভরশীল এবং আমরা কোনো নির্দিষ্ট জয়ের নিশ্চয়তা দিই না। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা সেবার কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত। আমরা সর্বদা সেবার মান উন্নত করার চেষ্টা করি, তবে নিরবচ্ছিন্ন সেবার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ-এর প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সমাধান করা হবে।

যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ইমেইল: [email protected]। আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। সাধারণ প্রশ্নের উত্তরের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর পেজটিও দেখতে পারেন, যেখানে অনেক সাধারণ বিষয় সহজভাবে ব্যাখ্যা করা আছে। আমরা সবসময় আমাদের ব্যবহারকারীদের সর্বোত্তম সেবা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।